- 形式
- 资料 + 人工答疑
- 学习时间
- 约 4–5 小时
- 课程费用
- US$149
- 会员课程价
- US$119
适合谁学习
- 准备向他人提供有偿或公开解读的人
- 希望整理现有服务说明、记录和隐私做法的从业者
- 计划参加协会基础认证伦理考试的人
完成后能够
- 在开始前清楚说明服务范围、费用与取消规则
- 取得知情同意，并让委托人保留拒绝和停止的权利
- 只保存必要记录，并说明用途、期限和删除方式
- 识别需要停止解读并建议专业支持的高风险情形
课程大纲
01
服务范围与事前说明
在解读开始前说清楚提供什么、不提供什么，以及时长、费用、取消和后续联系规则。
服务说明 · 范围限制 · 费用与取消 · 资格表述
02
知情同意与问题边界
让委托人理解流程、决定是否继续，并处理第三方、未成年人和不愿回答的问题。
同意要素 · 拒绝权 · 第三方问题 · 未成年人
03
隐私、资料与记录
区分教学记录、服务记录和公开案例，只收集完成工作所必需的信息。
数据最少化 · 保存期限 · 案例匿名 · 删除请求
04
高风险情形与转介
面对健康、法律、财务、安全或严重心理风险时，停止越界判断并给出适当的求助方向。
风险识别 · 停止条件 · 紧急情况 · 专业转介
05
公开表达与持续复盘
准确介绍会员、课程和证书，处理投诉、利益冲突与实践中出现的错误。
宣传用语 · 证书边界 · 利益冲突 · 投诉与改进
与认证的关系
本课程是基础认证伦理考试的主要课程准备，也适用于所有希望准确使用协会会员或认证称谓的人。
课程费用与认证报名费分别收取。完成课程不代表自动获得协会认证，仍需通过相应评估。